本利用規約（以下「本規約」）は、JGS株式会社（以下「当社」）が提供するサービス「シンミツ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約をご確認いただき、同意した上でご利用ください。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者の間の一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約とその他の説明に相違がある場合、本規約が優先します。
第2条（定義）
本規約では以下の用語を使用します。
- 「本サービス」：当社が提供する、清掃業者の紹介・マッチングサービス「シンミツ」
- 「当社ウェブサイト」：https://soujizuki.com/ のドメインで運営されるウェブサイト
- 「利用者」：問い合わせフォームを通じて本サービスを利用する個人または法人
- 「送信データ」：利用者が問い合わせフォーム等を通じて当社へ送信する写真・文章・住所・依頼内容などの一切の情報
第3条（利用手続）
- 本サービスは、利用者登録を必要とせず、問い合わせフォームから必要事項を送信することで利用できます。
- 送信内容に虚偽や不備がある場合、当社は紹介を行わない場合があります。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意のもと利用するものとします。
第4条（利用者情報の変更）
問い合わせ内容に変更がある場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。
第5条（利用環境の管理）
- 利用者は、自己の責任において、通信機器や通信手段を管理するものとします。
- 利用環境の不備によるトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
第6条（料金）
清掃業者の紹介などに関わる費用が発生する場合は、当社ウェブサイトにて明示します。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為 (2) 当社、本サービスの他の利用者または第三者に対する詐欺または脅迫行為 (3) 公序良俗に反する行為 (4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他第三者の権利または利益を侵害する行為 (5) 本サービスを通じて当社が不適切と判断する情報を送信する行為 (6) 当社のシステム等に過度な負荷をかける行為 (7) 解析行為、リバースエンジニアリング等 (8) 本サービスの運営を妨害する行為 (9) 不正アクセス行為 (10) 他人に成りすます行為 (11) 他の利用者の情報を不正に取得・利用する行為 (12) 当社の許諾を得ない営業行為・広告行為 (13) 本サービス利用者の情報を収集する行為 (14) 当社または第三者に不利益または不快感を与える行為 (15) 当社が定める利用ルールへの違反行為 (16) 反社会的勢力等への利益供与 (17) 出会い等を目的とする利用 (18) 上記各号の行為を助長する行為 (19) 上記各号の行為の試行 (20) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、依頼者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合 (2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合 (3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 (4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第9条（権利帰属）
- 本サービスおよび当社ウェブサイトに関する知的財産権は当社に帰属します。
- 利用者が送信した「送信データ」の権利は利用者に帰属しますが、当社はサービス提供上必要な範囲で利用できます。
第10条（利用制限・利用停止）
以下に該当する場合、当社は通知なく利用停止できるものとします。
- 本規約違反
- 虚偽データ送信
- 反社会的勢力との関与
- その他当社が不適切と判断した場合
第11条（利用停止の申請）
利用者は当社所定の方法により、サービスの利用停止を申し出ることができます。
第12条（サービス内容の変更・終了）
1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第13条（保証の否認および免責）
- 当社は、紹介する清掃業者の資格・能力・サービス品質・安全性等について何らの保証もしません。
- 当社は清掃作業・現場対応・決済など一切の行為には関与しません。
- 作業中の事故・破損・損害・紛失・盗難・トラブルなどについて当社は責任を負いません。
- 利用者が当社に支払った金額を超えて、当社が責任を負うことはありません。
- 利用者と清掃業者または第三者との紛争は、当事者間で解決するものとします。
- 当社の現地調査において、調査に必要な通路確保のための物品移動など、調査業務に付随して軽微な破損、または既存の家財の損傷が悪化する可能性がございます。 これらの調査業務上やむを得ず発生すると認められる損害、および、既に存在していた家財の瑕疵（キズ、汚れ等）に起因する損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 前項の規定にかかわらず、当社の調査員による故意または重大な過失によってお客様の家財に損害が生じた場合は、当社は損害賠償の責を負います。ただし、この場合の賠償額は、当該損害に対する修理費用または損害発生時点における当該家財の時価相当額のいずれか低い方を上限とします。 また、当社は、間接損害、特別損害、逸失利益その他の損害については、一切賠償の責を負わないものとします。
第14条（秘密保持）
依頼者は、本サービスに関連して当社が依頼者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条（情報の取扱い）
- 当社による利用者情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーに従います。
- 利用者が送信した写真・住所・依頼内容その他のデータは、清掃業者とのマッチングおよび見積りのために、当社が選定する提携清掃業者へ提供されます。利用者はこれに同意するものとします。
- 当社は、送信データを個人が特定されない統計情報として利用・公開できるものとします。
第16条（規約の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
第17条（通知方法）
当社からの連絡は、利用者が問い合わせ時に入力したメールアドレス・電話番号などに通知するものとします。
第18条（地位の譲渡）
1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（準拠法・管轄）
1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約または本サービスに関連して生じる一切の紛争については、
横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。